Resumen: no todas las ventas requieren factura completa. Un ticket puede bastar en algunos casos, pero el cliente que lo pide siempre tiene derecho a una factura. Saber cuándo emitir cada uno evita problemas.
La diferencia básica
La factura es el documento que identifica al emisor y al destinatario, con NIF, fecha, número, base, IVA y total. El ticket es un justificante simplificado, habitual en ventas al consumidor final en mostrador, donde los datos del comprador no son obligatorios.
Cuándo basta con ticket
- Ventas al público en las que el importe es reducido y el cliente no pide factura.
- Operaciones con particulares que no piden datos fiscales.
El límite de importe y las condiciones exactas están en el Reglamento de facturación. Revísalo antes de usar tickets con importes altos.
Cuándo es obligatorio factura
- Si el cliente lo pide, aunque la venta sea pequeña.
- Si el cliente es una empresa o un autónomo que necesita deducir el IVA.
- En operaciones entre empresas, como los servicios profesionales o los suministros.
Consejo práctico
Configura tu sistema para que el cliente pueda pedir factura después de la compra, con un plazo claro. Así no tienes que rehacer el ticket a mano y evitas errores en el IVA.
Para entender qué datos debe tener cada documento, lee factura simplificada frente a factura completa. Y si emites facturas con IVA, IVA básico para autónomos y pymes.